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Datenschutzerklärung

Stand: 28.12.2025

1. Verantwortlicher

R-Additive
Inh. Jan Ruttkamp
Baaderstraße 24, 90461 Nürnberg
E-Mail: info@r-additive.de
Website: https://www.r-additive.de


2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den anwendbaren nationalen Datenschutzgesetzen.

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Durchführung eines Vertrags, zur Vertragsanbahnung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.


3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Zweck erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z. B. Betrieb und Sicherheit der Website)
  • Für die Nutzung von Analyse- und Trackingdiensten (Google Analytics) erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4. Art der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:

  • Kontaktdaten (Name, Firma, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
  • Kommunikationsdaten (E-Mails, Nachrichten, Formulare)
  • Vertrags- und Projektdaten (Angebote, Aufträge, CAD-Dateien, Zeichnungen)
  • Abrechnungs- und Zahlungsdaten
  • Nutzungsdaten der Website (IP-Adresse, Zeitstempel, Browserdaten)

5. Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung von Kontaktanfragen
  • Angebots- und Auftragsabwicklung
  • Konstruktion, Prototyping, technische Dokumentation
  • Buchhaltung, Rechnungsstellung und steuerliche Pflichten
  • Betrieb und Sicherheit der Website
  • Versand und Zahlungsabwicklung
  • Kommunikation mit Kunden und Interessenten

6. Verarbeitung über externe Dienstleister

Zur Erfüllung unserer Leistungen setzen wir folgende Dienstleister ein:

Auftragsverarbeiter (mit AVV nach Art. 28 DSGVO)

  • Microsoft 365 (E-Mail, Dateiablage, Kommunikation)
  • Lexware (Buchhaltung, Rechnungswesen)
  • Strato (Webhosting)
  • Usercentrics (Cookie-Consent-Management)
  • PayJoe (Schnittstelle Etsy ↔ Lexware)
  • Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Tag Manager)

Mit diesen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

Eigenständig Verantwortliche Dritte

  • Etsy & Fiverr (Marktplatzabwicklung)
  • DHL (Versand)
  • PayPal (Zahlungsabwicklung)

Es gelten die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Anbieter.


7. Drittlandübermittlung

Eine bewusste Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt durch uns nicht. Sofern durch einzelne Dienstleister eine Übermittlung außerhalb der EU/EWR erfolgen kann, geschieht dies auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln sowie – soweit anwendbar – des EU-US Data Privacy Framework.


8. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

  • Anfragen ohne Auftrag: 24 Monate
  • Angebote ohne Auftrag: 24 Monate
  • Projekt- und Vertragsunterlagen: 10 Jahre
  • CAD-Daten: Projektende + 24 Monate (sofern keine Archivvereinbarung)
  • Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre
  • Website-Serverlogs: 7–14 Tage

9. Cookies, Google Tag Manager & Google Analytics

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Wir setzen folgende Kategorien von Cookies ein:

  • Technisch notwendige Cookies (z. B. Session-Cookies, Cookie-Consent-Cookie)
  • Analyse-Cookies im Rahmen von Google Analytics

Die Verwaltung der Cookie-Einwilligungen erfolgt über Usercentrics. Analyse- und Tracking-Cookies werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Google Tag Manager

Diese Website verwendet den Google Tag Manager. Der Google Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten, sondern dient lediglich der Verwaltung von Website-Tags. Durch den Einsatz des Tag Managers kann jedoch die Auslösung anderer Dienste (z. B. Google Analytics) erfolgen, die ihrerseits Daten verarbeiten. Der Google Tag Manager wird erst nach erteilter Einwilligung über unser Consent-Management-Tool aktiviert.

Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Wir verwenden Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU oder des EWR vor der Übermittlung in die USA gekürzt.

Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Zusätzlich wurden mit Google entsprechende Standardvertragsklauseln abgeschlossen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen. Alternativ können Sie die Speicherung von Cookies auch über die Einstellungen Ihres Browsers verhindern oder bereits gesetzte Cookies löschen.


10. Sicherheit der Verarbeitung (TOMs)

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, insbesondere:

  • Geräteverschlüsselung
  • Zugriffsbeschränkung und Rollenvergabe
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • Regelmäßige Backups und Versionierung
  • SSL-Verschlüsselung der Website
  • Dokumentierte Prozesse und Notfallkonzept

11. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.


12. Kontakt

Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an: info@r-additive.de

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FDM-3D-Druck, CAD-Design und 3D-Scanning aus einer Hand. Inhaber: Jan Ruttkamp.

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